Qualitätspolitik

Die Grundsätze unserer Qualitätspolitik
 
Unser Qualitätsdenken geht über die Qualität der Produkte hinaus und umfaßt alle Bereiche, die in der ISO 9001 gefordert werden. Also von der Verantwortung der obersten Leitung bis zur Produktionskontrolle, von Forschung und Entwicklung bis zu statistischen Methoden, vom Kundendienst bis zur Umwelt- technik unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte.

Leben eines übergreifenden Qualitätssicherungssystems unter Einbeziehung von Lieferanten und Kunden.

Nicht Schuldigen, sondern Ursache suchen.

Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität seiner Arbeit verantwortlich. Hohe Motivation durch Schulung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Anerkennungsprogramme soll Ansatz für die ständige Selbstprüfung sein und das eigen-verantwortliche Handeln aller Mitarbeiter fördern.

Die Erfüllung von spezifischen Markt- und Kundenforderungen betrachten wir als Voraus- setzung für höchstmögliche Kunden-zufriedenheit. Forschung und Entwicklung sind diesen Zielsetzungen unterzuordnen und nicht Selbstzweck.

Die Verantwortung für die Umwelt, jetzt und in der Zukunft, veranlaßt uns zur Herstellung langlebiger, wirtschaftlicher Produkte in umweltverträglichen Verfahren.

Qualität ist Kundenzufriedenheit
 
"Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte. Die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften.
Es ist unklug, zuviel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zuwenig zu bezahlen. Wenn Sie zuwenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen.
Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen." (K.Ruskin, englischer Sozialreformer 1819-1900)

Qualität kann verordnet und beschlossen werden, Qualität mittels Prüfzeugnissen und Reporten lückenlos belegt sein.
Wirkliche Qualität zeigt sich vor allem in aussage- kräftigen Referenzen:
Nur zufriedene Kunden sind gültiger Qualitätsbeweis.
 
Die nachfolgenden Seiten verstehen sich daher als Qualitätszertifikate unserer Kunden. Naturgemäß handelt es sich um eine beschränkte Auswahl von Referenzobjekten. Ausführliche Listen bzw. Updates sind jederzeit bei KE KELIT erhältlich

 

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